租約結束並且租屋單位已經檢查無誤，確認沒有損壞或需要扣除的費用後，業主會在約定的時間內退還按金。這通常發生在租客歸還鑰匙並且雙方完成所有結束租約的相關手續後。
租客同意及保證於退租日將上述租用物業以空置形式，連同業主所提供的家電（如有）交與業主接管。
- 雙方收樓、交樓後檢查簽名。如同租約或單位買賣，一經簽署退租書後，雙方亦即同意退租書內詳列的收樓租況。(包括其間隔改動、傢俬電器情況等)。因此業主亦應看清楚。
如果租屋單位存在損壞或需要清理，業主可能會從按金中扣除相應的費用。在這種情況下，業主應提供相應的收據或證據來說明扣除的理由和金額。
一般而言，「生約期」首月是最早可退租的時間，租客或業主可於死約期最後一個月提出通知，準備好退租書，等到生約期開始便可退租。
生約期間雙方擁有退租權，而一般死約退租，租客需要賠償死約期間，剩餘月份的租金予業主。
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簽約嘅時候，通常都要交「兩按一上」嘅押金，就係兩個月嘅租金作為押金，再加上一個月嘅租金作為上一期嘅款項，總共就係三個月嘅租金。等你完成退租嘅程序，業主先會返返你兩個月嘅租金。如果發現有人為嘅損毀，業主可能會扣除部分押金作為賠償。
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在生約期間，若租客想要提早退租，絕對不可以馬虎行事。這裡會告訴大家退租的流程，跟著完成就可以處理好退租事項了。
退租書可親身交予對方或郵寄，不少人選用掛號方式寄出通知書，原因是有簽收記錄，以確認對方收到信件。
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如果雙方同意提早終止租約，租戶和業主應該及時簽署一份退租協議，為免將來出現不必要的爭拗。以往曾有不負責任的租客或業主只透過一通電話或一封電郵通知對方，表示退租，既沒有詢問對方意見，也沒有商討何時交還鑰匙等後續。
紀錄低善後工作的目的，就是以白紙黑字列出雙方責任，以免日後任何一方翻舊帳，引起不必要的糾紛。
此外，業主可選擇親身送交或郵寄「退租書」予租客，但如果選擇郵寄，最好選用掛號或以速遞方式送出，以確保租客收妥「退租書」。